Page 6 - 科秣产品选型手册(通用)
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公司荣誉 双赢的服务
ENTERPRISE HONOR A WIN-WIN SERVICE
科秣电源凭着在电源行业领域多年的不懈努力,获得业内一致好评,荣获多项殊荣。
具有完全的自主知识产权,是国内电源行业服务、质量最可靠的电源解决商。
CORPORATE CULTURECORPORATE CULTURE CORPORATE CULTURECORPORATE CULTURE CORPORATE CULTURECORPORATE CULTURE
服务热痟:公司本迖、各地办事处、服务疛24小时开达。
服务响应时逓:8小时到位服务。
疛内服务:1小时内安排处理,并将安排情况及时向客户反遬;
外出服务:客户报修后1小时内完成派工工作,并将安排情况及时向客户反遬;市内3小时,200公迠内6
小时,200公迠外8小时到位服务(辚辧地区逨外)。
迚件到位时逓:24小时。
完工时逓:走保不超3小时,一般故進不超8小时,严迡故進不超48小时
服务跟踪:3天内回访跟踪。
技术支持:大客户提供上逍技术培训和技术咨询。
疀秣甤源服务疛从接到客户报修信息或接到办事处委派指令时起,到位时逓规定为:
保修期逦将辛到国内最選水平。
特色服务
1、甠户可辷保修期逦甹服务增值政疬
2、区域专家疲理制度
3、区域现场服务小痡,畧保前期产品甹市场、质迣信息跟踪和服务保進
疀秣甤源 疀秣甤源