Page 8 - JH-2000型超激光焊机介绍

售后服务：

本着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨，上海锐巨机电设备有限公司

郑重承诺：

1 在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量,从售中到售后的交货、

调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务，

让顾客满意、放心。

2 上海锐巨机电设备有限公司对该售后产品进行为期 2 年的免费保修服务，在保修期内，凡

是出现产品质量问题，我公司进行免费保修或者根据使用状况进行更换。

3 我公司组建了专业的售后服务团队,实行快捷的保修服务,在接到报障电话 2 小时内响应,

并在 24 小时内提出解决方案。

4 所售产品将保证长期配件供应及终身维护！

⑤ 公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用

户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记

录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提

供最满意的产品和服务。